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Security management (gerenciamento de segurança) é apenas um dos métodos que existem no ITIL. Porém, antes de explicar um pouco sobre este tema é preciso dar uma rápida explanação sobre o ITIL. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de diretrizes e boas práticas recomendadas que definem uma abordagem integrada, baseada no processo de […]
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