Introdução Origem ITIL A ITIL foi criada na década de 80 a partir da necessidade do governo inglês em ter os processos da área de TI organizados. Obteve como resultado a junção dos melhores processos e práticas, foram levados em conta as experiências acumuladas por organizações públicas e privadas de vários países. ITIL vem do […]
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Com o surgimento em 1990 do HTML (HiperText Markup Language) criado por Tim Berners-Lee, o mundo passou a conhecer e a depender cada vez mais das inúmeras facilidades oferecidas por aqueles que obtém o domínio sobre essa nova linguagem. Nos próximos 10 anos o HTML passou por 4 mudanças, chegando ao HTML3 em 1997 e […]
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